Guide e supporto clienti

Utilizzare i propri strumenti per veicolare meglio l’immagine aziendale

I servizi di Elicablu non si esauriscono con la realizzazione di siti web ma il nostro lavoro va ben oltre e prosegue anche dopo la consegna del lavoro concluso ai nostri clienti. Il nostro staff organizza per i propri clienti degli incontri informativi finalizzati all’apprendimento dell’ utilizzo del nuovo sito e delle tecniche di manutenzione necessarie.
Supporto clienti grazie alla nostra professionalitàCosì, dirigenti, tecnici o collaboratori aziendali potranno sfruttare a pieno le potenzialità del sito web, aggiornando i contenuti, pubblicando le ultime novità e traguardi dell’azienda e imparando l’utilizzo del sito per arrivare ad una completa autonomia.
Questo servizio che offriamo consente quindi di formare il proprio personale aziendale fornendo tutte le nozioni da sapere sulla comunicazione web, che oggi non può assolutamente mancare nel bagaglio di conoscenza di un’impresa.
L’azienda potrà così veicolare al meglio la propria immagine aziendale: un’immagine compatta e unita perché i lavoratori arriveranno a conoscere in modo dettagliato gli strumenti di comunicazione e diventeranno maggiormente consapevoli delle caratteristiche dell’impresa, i suoi punti di forza e i valori che la guidano.
Vien da sé che tutto questo incentiverà il processo di fidelizzazione della clientela e della comunicazione verso l’esterno dell’azienda stessa.

Oltre agli incontri informativi, comunque, Elicablu mette a disposizione del materiale informativo digitale e cartaceo a cui i nostri clienti possono accedere contattandoci presso i nostri uffici. Si tratta di guide, consigli e procedure pratiche per migliorare la comunicazione online dell’azienda. Perché, ne siamo convinti, capire come comunicare in modo adeguato nell’era di internet è un requisito indispensabile per avere successo in un mondo globalizzato come quello attuale.

E per qualsiasi richiesta di assistenza, informazione, supporto e consulenze ad hoc, i nostri esperti sono disponibili per offrire ai clienti l’esperienza e la competenza maturata nel corso degli anni nello sviluppo di siti aziendali.